Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Lesen Sie bitte nachstehende Geschäftbedingungen. Die Miet- und Hausinformation sind Bedingung für Ihre Buchung. Der Mieter erkennt mit der Buchung bei Vida Rustica die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

 

1 Reservieren

Sie können im Internet eine Reservierung tätigen sowie per E-Mail, Telefon oder per Post. All diese   Reservierungsarten sind bindend.

 

2 Reservierungskosten

Pro Buchung werden  € 25,- Reservierungskosten in Rechnung gestellt. Bei einer Kombinationsbuchung  von mehreren Ferienhäuser in aufeinanderfolgenden Wochen stellen wir nur einmal die Reservierungskosten in Rechnung.

 

3 Buchungsbestätigung und Bezahlung

Sowie wir Ihr Reservierungsformular erhalten haben und der Hausbesitzer das Ferienhaus für Sie reserviert hat, schicken wir Ihnen eine Vorreservierung zu. Nach Ihrer Zustimmung schicken wir Ihnen eine Buchungsbestätigung mit der Rechnung für die Miete und den Reservierungskosten mit einer eventuellen Kautionssumme zu. In diesem Moment entsteht ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Eigentümer des Ferienhauses Ihrer Wahl.

Die Anzahlung von 30% der Miete muss innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Empfang der Buchungsbestätigung an Vida Rústica bezahlt werden. Sowie wir Ihre Anzahlung empfangen haben, schicken wir Ihnen eine Informationsbroschüre mit allen wichtigen Informationen zu. Die restliche Summe muss 6 Wochen vor Ihrer Anreise bezahlt sein. Beginnt die Mietperiode innerhalb von 6 Wochen nach Ihrer Reservierung, dann muss direkt der Gesamtrechnungsbetrag bezahlt werden. Falls die Miete nicht pünktlich von Vida Rústica empfangen ist, hat Vida Rústica das Recht, Ihre Buchung zu annullieren (konform Bedingung 6).

 

4 Haftung des Mieters

Der Mieter, d.h. derjenige auf dessen Namen die Wohnung oder das Ferienhaus gebucht ist, haftet während des gesamten Aufenthaltes für das Ferienhaus, die Einrichtung und alle Gegenstände, die zum gemieteten Objekt gehören. Der Mieter muss den Schaden, der von ihm und seinen Mitbewohnern verursacht wurde an den Hausmanager melden und vergüten. Der Hausmanager darf vor Ihrer Abreise das Ferienhaus kontrollieren. Vida Rústica hat das Recht dem Mieter diesen Schaden anzurechnen.

 

5 Haftung von Vida Rústica

Wir sind dafür verantwortlich, dass das Ferienhaus, das Sie bei uns gebucht haben, übereinstimmt mit den Informationen der Broschüre und im Internet. Stimmt das Ferienhaus wegen eines Fehlers unserer Mitarbeiter oder Zulieferer nicht mit den Informationen überein, dann werden wir diese Unstimmigkeit sofort richtig stellen und Ihnen entgegenkommen. Falls dies nicht möglich ist, werden wir Ihnen eine Ersatzleistung, die Ihrer Urlaubserwartung gleicht, bis zur maximalen Miethöhe des Ferienhauses zahlen.

Für Unannehmlichkeiten wegen zwischenzeitlicher Veränderungen, die außerhalb unseres Einflusses und oder unseres Mitwissens liegen, sind wir nicht haftbar. Auch trägt Vida Rústica keine Haftung für den Verlust oder Schaden an Eigentümern, bei Krankheit, Verwundungen oder Tod des Mieters oder anderer Anwesenden im Haus während der gesamten Mietperiode.

 

6 Stornierung vom Mieter

Vida Rústica rät Mietern, vor der Reise eine Stornierungsversicherung abzuschließen. Eine Stornierung müssen Sie uns telefonisch oder schriftlich mitteilen. Wir werden Ihre Stornierung schriftlich bestätigen. Reservierungskosten werden nicht zurückerstattet. Falls Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Reservieren annullieren, wird Vida Rústica die von Ihnen bezahlte Miete rückerstatten. Wenn die Buchung mehr als 7 Tage nach der Reservierung und mehr als 6 Wochen vr Beginn der Mietperiode storniert wird, müssen 30% des Mietbetrages bezahlt werden. Wenn die Buchung in weniger Zeit als 6 Wochen vor Beginn der Mietperiode storniert wurde, müssen 100% des Mietbetrages bezahlt werden. Wenn Ihre Mietzeit in weniger als 6 Wochen nach dem Reservieren beginnt, haben Sie kein Recht, innerhalb einer Woche kostenlos stornieren zu können, und müssen Sie 100% der Miete bezahlen.

 

7 Stornierung von Vida Rústica

Es ist ganz unwahrscheinlich, dass Vida Rústica eine Buchung stornieren muss. Wenn dies doch einmal vorkommt, dann werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen und Ihnen ein anderes Ferienhaus anbieten. Wenn wir Ihnen kein alternatives Angebot unterbreiten können, wird Vida Rústica dem Mieter unverzüglich alle Kosten erstatten; der Mieter hat kein Recht auf einen weiteren Ausgleich.

 

8 Beschwerden

Sollte trotz unserer kritischen Auswahl und Kontrolle das Ferienhaus nicht Ihren Erwartungen entsprechen, müssen Sie unverzüglich den Hausmanager informieren. Nehmen Sie, falls Ihre Beschwerden nicht gelöst werden können, sofort  Kontakt mit Vida Rústica auf, damit wir Ihnen sofort während Ihres Aufenthaltes beim Lösen der Beschwerde helfen können. Das vorzeitige Verlassen des Ferienhauses ohne jegliche gegenseitige Übereinstimmung, entbindet Vida Rústica von jeder weiteren Verpflichtung zur Schadenslösung. Probleme, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst sind, können Sie nach der Mietperiode innerhalb von 2 Tagen schriftlich bei uns melden.

 

9 Rechtsvorschrift

Eventuell entstandene Vertragskonflikte werden unter Anwendung der Niederländischen Rechtsvorschriften beurteilt.